用工要求 岗位名称:提醒客服、接听客服、中台客服专员;
岗位要求:1. 提醒客服:无销售,长白班,不加班,免费住宿。中专高中学历及以上,大专实习亦可。主要负责提醒工作,无其他销售任务。2. 接听客服:主要负责接听联通用户来电,解决用户问题,无销售任务。年龄要求在18-35岁。3. 中台客服专员:处理嘀嗒客服解决不了的疑难问题及投诉等问题。
薪资待遇:1. 提醒客服:试用期无责底薪2500,转正后底薪为3000无责+提成(试用期首月有500绩效保底)+绩效奖金,同时享受五险一金的福利。2. 接听客服:底薪为3400,转正好后五险一金,综合收入3500-7000。3. 中台客服专员:薪资具体数额未提供,但应包含底薪和绩效等相关福利。工作时间:提醒客服长白班;接听客服工作时间为7:30-晚8,中间8小时排班,月休6-8天;中台客服专员为倒班制度,具体工作时间未知。