售后支持甘南藏族自治州
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用工要求
沌口朝9晚6电商客服：薪资4k。
岗位职责：
1、商家专属客服，主要是线上交流，及时准确回答商家疑问，对接商家货品入区出区跟进与退运销毁等工作，提升商家满意度；
2、及时处理终端消费者投诉工单、咨询工单，保证KPI指标达成；
3、制作相关报表数据，整理知识库，积极处理对接仓库及商家、供应商的异常问题；
4、完成上级主管交办的其他工作和任务。
任职资格：
1、女性，工作耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力；
2、有创新思想，较强的服务意识，良好的团队合作意识；
3、会使用office办公软件，熟悉电脑系统操作；
?微信：132****9466
先生
132****9466工作地址 
甘肃省甘南藏族自治州
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