用工要求 工作地点:西工区岗位职责:1、熟悉各部门职责范围及小区物业构成、设施设备分布;2、服务热情周到,维护好与业主的关系和公司形象;3、按程序办理入伙、装修、派工等手续;4、对各部门档案资料整理保管、保密工作;5、有效催缴各项费用,月底统计上报收费情况;6、妥善处理业主咨询、投诉,做好记录、回访;7、协助处理突发事件,并做好记录、存档;8、完成领导交办的其他各项工作。任职资格:1、中专及以上学历,45周岁以下;2、物业从业1年以上,持客服管理员或物业专业毕业优先;3、熟悉物业相关法律法规和客服部工作流程;4、良好的沟通协调能力和职业素养。