用工要求 电商售后客服(保底6000-7000)南康
提供月薪:
6000+
年龄要求:
24-35岁
工作经验:
1年以上
【工作内容】
1、负责电商平台售后,负责店铺退换货,安抚客户情绪,后期维护店铺好评;
2、处理店铺日常事务,包括留言回复,订单审核和处理,售后服务等;
3、负责订单进度对接发货仓库及快递问题,售后中差评处理,退换货,包裹处理;
4、售后问题的登记、原因查明。以及售后问题(如退货、退款、产品损坏、少件、安装等)
【岗位要求】
1、懂电脑操作,打字速度快,有一年以上家具售后客服经验,无经验勿扰。
2、男女不限,思维敏捷,有良好的维护和协调客户能力,有责任心,细心,认真,稳定,踏实。
【薪资待遇】
试用期:4000(试用期1个月)
转正后:3000底薪+450餐补+提成(保底6000-7000)
分A\B\C三挡考核,A档保底7000,B档保底6500,C档保底6000
【上班时间】
早班:08:00—17:00晚班:14:00—22:00月休三天
上班地址:金融中心17栋
罗女士
地址:
赣州市南康区东山北路金融中心17号楼1803